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Solution / Alarmes & surveillance

Alarmes & surveillance

Surveillance 24 heures sur 24 certifiée par ULC et TMA Five Diamond, incluant une réponse fiable et l’assistance à la clientèle de haute qualité garantie.

Surveillance 24 heures sur 24 certifiée ULC et TMA Five Diamond avec réponse fiable

Avec plusieurs stations de surveillance certifiées par l’ULC (Laboratoires des assureurs du Canada) en Amérique du Nord, Paladin Technologies offre des services de surveillance entièrement redondants aux entreprises, qui répondent également aux normes de certification The Monitoring Association (TMA)’s Five Diamond. Ces centres fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en garantissant une constante surveillance sur les sites afin de rassurer les clients.

Paladin offre des contrats flexibles de surveillance vidéo et d’alarme qui ne sont pas fixes, permettant l’annulation du service pour quelque raison que ce soit, en tout temps, en avisant simplement un représentant du service à la clientèle. Paladin ne facture que des frais pour les services de surveillance jusqu’à la fin du mois suivant.

Paladin s’assure que ses utilisateurs finaux sont instruits et intégrés, leur permettant de :

  • Vérifier l’état du système et activer ou désactiver le système à distance avec un appareil mobile ou un PC.
  • Être informé des problèmes concernant le système comme une pile faible, une panne de courant, des alarmes de température élevée ou basse, la détection d’eau ou d’inondation et des alarmes de surveillance d’incendie.
  • Être informé des ouvertures et fermetures afin de faire part des allées et venues des employés.
  • Accéder aux flux de caméras sur le site, avec des vidéos en direct et enregistrées.

Paladin Technologies exécute les services de surveillance suivants :

  • Surveillance d’alarmes
  • Surveillance vidéo
  • Détection d’intrusion
  • Surveillance du panneau d’incendie
  • Surveillance d’ascenseurs
  • Visites virtuelles de gardiens de sécurité

Intervention dans le moments cruciaux

Nos société sœurs, Paladin Security Group, and PalAmerican Security, disposent de l’une des plus importantes flottes privées d’intervention d’urgence en Amérique du Nord, soutenant les clients de Paladin Technologies avec des temps d’intervention rapides afin de promouvoir la sécurité et la sûreté.

Des agents de sécurité mobiles hautement formés répondent aux alarmes en tout temps.  Une fois sur place, l’équipe de sécurité effectue un tour complet des lieux et prend des mesures supplémentaires selon la nature de l’alarme, les circonstances sur place et toute instruction préalable.  Après résolution de la situation d’urgence, Paladin fournit un rapport d’incident complet détaillant les efforts de l’équipe ainsi que les résultats de l’enquête sur place.

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